Após o recebimento do produto, você tem 7 dias corridos para devolver o produto e assim, será gerado um crédito para compra de um novo produto.

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Se não quiser o produto:
- Não deve estar marcado, arranhado, dobrado, rasgado, manchado ou com nenhuma outra marca de mal uso.
- O produto deve estar nas mesmas condições em que foi enviado.

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Se o produto tiver um problema ou estiver incompleto:
- Ao devolvê-lo e o conferirmos, deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação.

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Relativo ao frete da mercadoria em caso de devolução:
- Se a devolução for uma escolha do cliente e o produto estiver dentro das condições previamente citadas, o cliente pagará pelo transporte da mercadoria.
- Se a devolução for por um produto danificado, o transporte ficará por conta do vendedor.